Cînd fac cumpărărturi, românii se bazează şi pe internet

Internetul este esenţial în luarea deciziei de cumpărare pentru populaţia urbană de pînă în 55 de ani, arată un studiu al companiei Gfk Romania.

Circa 84% dintre utilizatorii români de Internet din mediul urban au luat în considerare pentru cumpărare alte mărci decît cele pe care le aveau iniţial în minte, după ce au căutat informaţii online. Conform studiului, 57% au şi cumpărat alte mărci decît cele la care se gîndiseră iniţial după ce au căutat informaţii pe Internet. Tendinţa este mai accentuată în cazul bărbaţilor (62%), a persoanelor între 25 şi 34 ani (63%), cu educaţie superioară (65%).

Internetul a fost prima sau a doua sursă de informare pentru produsele cumpărate în fiecare dintre industriile analizate în studiul GfK: financiar, telecom şi servicii Internet, electronice şi electrocasnice, turism şi timp liber, Do It Yourself, piese şi servicii auto. Atît mixul de surse de informare online şi offline, cît şi tipurile de informaţii căutate de utilizatori pe Internet diferă de la o industrie la alta, în funcţie de caracteristicile fiecărui produs sau serviciu: adresabilitate, tangibil sau intangibil, cu un preţ mai ridicat sau mai scăzut, care necesită un grad mai mare sau mai mic de planificare etc.

Studiul realizat de GfK a fost realizat online, pe 700 persoane, fiind reprezentativ pentru utilizatorul de Internet din mediul urban din Romînia, cu vîrsta între 18-54 ani.